南宁配资网 【12315投诉公示】科沃斯新增37件投诉公示，涉及其他投诉问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据南宁配资网，科沃斯新增37件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人投诉基本信息：2024年04月16日，消费者苏**（手机尾号 8828，用户ID ****0555）反映其于2024年04月16日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月08日，达成调解协议处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局被投诉企业：吴中区科沃斯机器人研发中心投诉基本信息：2024年03月24日，消费者程**（手机尾号 6997，用户ID ****6835）反映其于2024年03月24日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：淘宝科沃斯旗舰店投诉基本信息：2024年03月24日，消费者宋**（手机尾号 9375，用户ID ****0234）反映其于2023年06月01日在淘宝网通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月24日，消费者江**（手机尾号 1307，用户ID ****6588）反映其于2024年03月14日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年03月24日，消费者某**（手机尾号 9777，用户ID ****6552）反映其于2024年03月24日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年03月24日，消费者王**（手机尾号 7638，用户ID ****6507）反映其于2024年03月24日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯京东旗舰店投诉基本信息：2024年03月24日，消费者张**（手机尾号 7785，用户ID ****6455）反映其于2023年06月29日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月24日，消费者闫**（手机尾号 7286，用户ID ****6417）反映其于2024年01月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月24日，消费者尹**（手机尾号 0000，用户ID ****6343）反映其于2023年09月13日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯京东官方旗舰店投诉基本信息：2024年03月24日，消费者毛**（手机尾号 5967，用户ID ****6216）反映其于2023年08月18日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年03月23日，消费者某**（手机尾号 8333，用户ID ****6127）反映其于2023年06月14日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年03月23日，消费者曹**（手机尾号 3672，用户ID ****5772）反映其于2024年03月23日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯京东旗舰店投诉基本信息：2024年03月22日，消费者某**（手机尾号 2691，用户ID ****5715）反映其于2024年03月22日在京东商城通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年03月22日，消费者张**（手机尾号 7654，用户ID ****7977）反映其于2024年02月28日在京东商城（科沃斯官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年03月22日，消费者吴**（手机尾号 6501，用户ID ****5627）反映其于2022年05月31日在京东商城通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人研发中心投诉基本信息：2024年03月22日，消费者夏**（手机尾号 4401，用户ID ****5578）反映其于2024年03月22日在淘宝网通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年03月22日，消费者王**（手机尾号 0088，用户ID ****5369）反映其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人官方旗舰店投诉基本信息：2024年03月21日，消费者某**（手机尾号 5355，用户ID ****5283）反映其于2024年03月18日在字节跳动通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年03月21日，消费者陈**（手机尾号 0087，用户ID ****5217）反映其于2023年09月16日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年03月21日，消费者何**（手机尾号 3654，用户ID ****5154）反映其于2024年03月21日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人投诉基本信息：2024年03月21日，消费者孙**（手机尾号 8881，用户ID ****5113）反映其于2024年03月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消费者姚**（手机尾号 4386，用户ID ****4977）反映其于2024年03月20日在京东商城（九阳鱼科专卖店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消费者丁**（手机尾号 2149，用户ID ****4947）反映其于2024年03月15日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消费者魏**（手机尾号 6249，用户ID ****4889）反映其于2024年03月20日在淘宝网通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人官方旗舰店投诉基本信息：2024年03月20日，消费者沈**（手机尾号 0321，用户ID ****4846）反映其于2024年03月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器投诉基本信息：2024年03月20日，消费者吴**（手机尾号 0603，用户ID ****4795）反映其于2024年03月20日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消费者袁**（手机尾号 0803，用户ID ****4758）反映其于2024年03月20日在天猫商城（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯官方旗舰店投诉基本信息：2024年03月20日，消费者某**（手机尾号 1795，用户ID ****4718）反映其于2024年03月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年03月20日，消费者某**（手机尾号 3999，用户ID ****4674）反映其于2024年03月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年03月20日，消费者某**（手机尾号 2544，用户ID ****4573）反映其于2024年01月18日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：苏州科沃斯机器人电子商务有限公司投诉基本信息：2024年03月19日，消费者黄**（手机尾号 5473，用户ID ****4535）反映其于2024年03月08日在拼多多（科沃斯品牌好货）通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年03月19日，消费者陈**（手机尾号 5520，用户ID ****4260）反映其于2022年10月01日通过现场购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年03月19日，消费者林**（手机尾号 0509，用户ID ****4215）反映其于2024年03月19日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年03月19日，消费者杨**（手机尾号 1989，用户ID ****0776）反映其于2024年03月09日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年03月19日，消费者郝**（手机尾号 7733，用户ID ****4062）反映其于2024年03月19日通过现场购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：苏州科沃斯机器人电子商务有限公司投诉基本信息：2024年03月19日，消费者齐**（手机尾号 1901，用户ID ****4005）反映其于2024年03月19日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人研发中心投诉基本信息：2024年03月17日，消费者李**（手机尾号 9949，用户ID ****6287）反映其于2024年03月17日在字节跳动通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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